Politique de Retours et Remboursements

Chez BOBOCHIC Paris, vous disposez de 14 jours après la réception de votre commande pour changer d'avis et nous retourner vos articles de mobilier. Nous nous engageons à vous rembourser intégralement dès que nos équipes ont validé l'état du produit retourné.

Return Process

• 1.
  Déclaration de retour

  Rendez-vous dans votre espace client pour initier une demande de retour et obtenir votre numéro d'autorisation.

• 2.
  Préparation du colis

  Replacez soigneusement le produit dans son emballage d'origine, accompagné de tous ses accessoires et notices.

• 3.
  Enlèvement ou Dépôt

  Selon la taille de votre article, programmez un passage de transporteur à domicile ou déposez votre colis en point relais.

• 4.
  Remboursement

  Une fois le contrôle qualité effectué dans nos entrepôts, votre remboursement sera traité sous 10 jours ouvrés.